6 Cara Mudah Meningkatkan Kredibilitas Situs Web Anda

Kredibilitas situs web adalah faktor kunci yang tidak dapat diabaikan oleh pemilik usaha kecil karena mempengaruhi penjualan dan keterlibatan pelanggan.

Tanpa situs web yang andal dan andal, kemampuan Anda untuk:

  • Maksimalkan Penjualan Anda.
  • Berinteraksi secara efektif dengan pelanggan Anda.
  • Komunikasikan nilai Anda kepada calon pelanggan,

menjadi sulit dan terbatas.

Pikirkan tentang pengalaman belanja online Anda sendiri. Apa saja alasan utama Anda meninggalkan keranjang belanja online?

  • Gateway pembayaran situs web tidak aman.
  • Ongkos kirim atau pengiriman yang tidak diungkapkan hingga mendekati akhir muatan dan terlalu mahal.
  • Tidak ada alamat fisik yang dapat Anda temukan dengan mudah di situs web.
  • Nomor telepon layanan pelanggan dan alamat email yang sulit ditemukan.
  • Situs web & # 39; Kebijakan Pengembalian & # 39; Tidak ada atau sulit ditemukan.
  • Di atas hanyalah beberapa alasan mengapa pengunjung web dapat meninggalkan keranjang belanja. Jika calon pelanggan tidak berpikir mereka berurusan dengan penyedia layanan yang profesional, dapat dipercaya, kemungkinan mereka tidak akan menyelesaikan beban online.

Berikut adalah beberapa perubahan yang mudah diterapkan yang dapat membantu meningkatkan kredibilitas situs web Anda.

Cara Meningkatkan Kredibilitas Situs Web Anda

1. Mudah mengakses layanan pelanggan

pastikan itu & # 39; Sangat mudah bagi orang untuk menghubungi Anda melalui situs web Anda. Ingat pelanggan suka memiliki opsi dukungan pelanggan. Misalnya:

  • dukungan telepon
  • Dukungan email
  • Obrolan web langsung

sehingga memudahkan pelanggan untuk menghubungi Anda berarti mereka dapat dengan cepat bertanya tentang produk atau layanan Anda. Ini membuat mereka lebih mungkin untuk melakukan pembelian karena itu membantu mereka merasa lebih percaya diri mengetahui mereka dapat dengan mudah menghubungi, jika mereka memiliki masalah.

2. Sertakan detail kontak Anda

tambahkan detail kontak Anda ke situs web Anda. Kedengarannya sederhana bukan? Anda akan terkejut betapa banyak situs web yang tidak melakukannya! Minimal Anda harus memasukkan ponsel, email, dan alamat fisik Anda walaupun ada PO Box. Seringkali ketika kita tidak dapat menemukan informasi kontak di situs web kita langsung bertanya-tanya apakah mereka menyembunyikan sesuatu atau apa mereka menyembunyikan informasi ini.

Tautan ke platform media sosial seperti penjahat, LinkedIn, YouTube atau Instagram juga berguna dalam membangun kredibilitas karena mereka menunjukkan bahwa bisnis diperdagangkan dan mempromosikan diri mereka pada beberapa platform.

3. Ulasan dan Testimonial Pelanggan

Ulasan Google, Ulasan Facebook, dan Testimonial Pelanggan semuanya membantu menciptakan peningkatan tingkat bukti sosial. Ini membantu membangun kredibilitas untuk merek dan situs web Anda. Jika Anda belum menambahkan ikon sosial ke situs web Anda, saya sarankan Anda melakukannya.

4. Logo dan Lencana Keamanan

Apakah Anda penyedia layanan terakreditasi? Apakah Anda memiliki kualifikasi CPA atau kualifikasi kualifikasi lain? Jika demikian, pastikan untuk menambahkan logo ke situs web Anda. Termasuk logo lembaga atau badan industri terkenal dapat membantu meningkatkan kredibilitas situs web Anda.

Jika Anda menjalankan bisnis berbasis produk dan menjual secara online, lencana keamanan bisa sangat membantu. Jika pelanggan tahu bahwa transaksi online mereka akan aman, mereka lebih cenderung memberikan rincian kartu kredit mereka.

5. Artikel dan pers

Jangan meremehkan kekuatan media cetak. Artikel, editorial, atau siaran pers adalah cara hebat lainnya untuk membangun merek Anda dan menciptakan kredibilitas online. Tambahkan artikel atau tambahkan tautan ke mereka di situs web Anda. Jika ada beberapa gambar hebat yang digunakan dalam artikel tersebut, bagikan di situs web Anda, yang akan membantu Anda membangun profil bisnis Anda.

6. Tentang Kami Halaman

Halaman informatif "Tentang Kami" yang mencantumkan kredensial dan pengalaman juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan kelayakan kredit. Setelah halaman "Beranda", halaman "Tentang Kami" di situs web adalah salah satu halaman yang paling banyak dikunjungi. Karena itu, jika pembaruan Anda dapat dilakukan, lakukanlah.

Ambil Tindakan – Sebagian Besar Mudah Diimplementasikan

Yang terpenting, banyak di atas mudah diimplementasikan, jadi luangkan waktu sejenak untuk meninjau situs web Anda dan menghargai jika ada peluang untuk memperbaikinya.

Ingat dengan pengetahuan yang benar dan sikap bisa-bisa, Anda dapat membuat perubahan ini diperlukan untuk membantu mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dilakukan atau memerlukan bantuan untuk mencari bantuan dari Konsultan Pemasaran yang Berkualitas .



Source by Effie Cinanni

Bookmark the permalink.

Comments are closed.